TICKETBOX.SE Allmäna användningsvillkor

Allmäna villkor. När vi nämner ordet "sajt" or "sajten" menar vi ticketbox.se som företag och som webbsida exponerad på Internet under någon av följande domännamn www.ticketbox.se or  www.ticketbox.dk or  www.ticketbox.ro or www.ticketbox.eu. 

Genom besök och använding av vår sajt, accepterar du och förbinder att följa alla villkor som reglerar användningen av vår sajten.  Vi reserverar oss rättighten att utan förvarning, när som helst, ändra de allmäna villkoren, genom att posta uppdateringar av regler till sajten. De nya reglerna ersätter automastiskt alla andra villkor som tidigare publicerats. Du anmodas därför att periodiskt och regelbundet besöka sajten för att ta del av gällande villkor. Om du bryter mot de villkor som nämns, kan du omedelbar förbjudas att använda sajten och dessutom, vid allvarliga skador, bli objekt för juridiska åtgärd mot dig.

§1  Avtalet - Genom besök till vår sajt är du tillåten att se, söka och handla biljetteroch andra artiklar som erbjudes till försäljning på sajten, avsedda för personlig bruk. Du är inte tillåten att kopiera, duplicera, ladda ner, modifiera eller distribuera sajten, delar av sajten eller artiklar som exponeras på sajten. Du får inte heller, utan vår skriftlig tillåtelse, länka till sajten eller använda dig av innehållet. Sajten och dess innehåll är skyddat enligt svensk lag och alla rättigheter är reserverade.

§2 Valuta -  Alla priser uppges i svenska kronor eller euros om inget annat uppges.

§3)Betalningssätt - Ticketbox accepterar alla stora kort på marknaden: American Express, Visa, MasterCard, Discover and Diner's Club.  Vi accepterar även Pay Pal och faktureringsmetoden.

§4 När du handlar biljetter - Ticketbox agerar som en agent för alla arrangörer eller evenemangskapare som erbjuder sina biljetter och produkter till försäljining på vår sajt. Vi tar hand om transaktionerna och samlar pengarna avsedda som betalning till arrangören. Ticketbox säljer inga egna biljetter och är enbart en tjänst avsedd att agera som länk mellan arragören och köparen. Ticktebox kan inte hållas ansvarig helt eller delvis för evenemangens art, innehåll eller plats och delar inte juridiskt ansvar med arrangören vad gäller dennes lagliga skyldiget gentemot kunderna. Ticketbox bestämmer inte priset för produkterna och inte heller platserna där evenemang hålls. Vi ansvarar inte för tillförsel av biljetter och kan därför inte ansvara för tillgång av biljetter, utöver det som arrangören tilldadahåller Ticketbox.

§5 Orderbekräftelse - Om du inte får en bekräftelse på ditt inköp (ett bekrältelsemmeddelande, en faktura eller en e-mail) efter det att du skickad din beställning och fullgjort betalningsprocessen, eller om du råkar ut för en störning i uppkoppligen till sajten, eller något annat fel meddelas, är ditt ansvar att kontakta vår kundtjänst för att få en bekräftelse på ditt köp eller beställning. Ticketbox ansvar inte för förluster (i biljetter, pengar eller andra valörer) som uppkommer som resultat över att en beställning inte är genomfört men att du har antagit att ditt körorder har gått igenom, men inte fått någon bekräftelse.


§6  Serviceavgift och omkostander - För alla biljetter och produkter som erbjuds till försäljning på vår sajt debiteras en icke-återbetalbar serviceavgift. Vid inställda evenemang eller andra orsaker som motiverar en återbetalning från arrangören till sina kunder, återbetalas inte serviceavgiften eller andra administrativa omkostnader såsom fraktavgifter tillbaka.

§7 Antal biljetter per kund - När du handlar hos ticketbox finns en gräns på hur många biljetter en person får köpa. Denna gräns är tillsatt av arrangören och är avsedd att förhindra att vissa personer köper stora mängder biljetter för otillåtet återförsäljning.Ticketbox kan komma att tillämpa åtgärder för att hindra denna olagliga verksamhet. Vi rekkomenderar att du inte övertträder denna regel. Risken är att dina biljetter ogiltigtförklaras och blir makulerade. Ingen återbetalning av makulerade biljetter sker.

§8 Inställda evenemang - Det händer att evenemang blir inställda eller uppsjkuttna. Om detta händer kommer vi att kontakta och informera dig om hur och var du kan få dina biljettpengar tillbaka. Information om inställda evenemanf kommer också att publiceras på vår sajt För att kunna få dina pengar återbetalda måste du uppvisa giltiga biljetter. I första hand returneras pengarna hos den agenten man har handlat hos, eller andra agenter som vi kan hänsvisar till vid tillfället. I det fall du skickar dina biljetter direkt till oss, bör det ske med rekommenderat brev och biljetter som vi accepterar är enbart dessa biljetter som är inhandlat hos oss. Omskostnader för frakten av till oss skickade biljetter måste bekostas av kunden. Även om vi hjälper till att kunderna får sina pengar tillbaka, bär arrangören det slutgiltiga betalningsansvaret och arrangören måste se till alla som har köpt sina biljetter för sina pengar återbetadla.

§9 Återköp - När du handlar dina biljetter måste du noggrant kolla att allting stämmer innan du skickar din köporder, datum och tider för evenmanget, platsen, innehåll osv. Ticketbox återköper inte felbeställda biljetter. Biljetterna är en värdehandling och du måste bevara dem väl. Ticketbox ersätter inte borttappade, stulna, skadade eller på annat sätt ej brukbara biljetter.

§10 Leverans - Efter överenskommelse med arrangören, erbjuder Ticketbox olika former av biljettleveranser: a) leverans vid dörren samma dag som evenemenaget äger rum. b) Leverans via rekommenderat brev mot extra avgift. c) Leverans hos någon av våra agenter

§11 Felaktiga priser - Om det belopp som du betalar för en biljett visar sig vara felaktigt, vare sig pga felaktig prissättning på sajten eller felpris meddelat från arrangören eller andra liknande omständigheter, förbehåller Ticketbox sig rättigheten att makulera inköpet och återbetala erlagt belopp till köparen. Detta åtgärd kommer att tillämpas oavsett om felet berodde på mänsklig eller teknisk faktor.

§12 Användning av sajten - Du accepterar att inte använda någon form av mjukvara såsom robott, spider eller annan form av automatisk script mot vår sajt i syfte att skada eller störa, aktiviteten. Du får inte heller kopiera, ladda ner, reproducera hela eller delar av sajten,  länka eller använda sajten på ett annat otillbörligt sätt. Du är medveten om att om sajten utsätts för attacker kommer vi att samla all nödvändig information om ursprunget till attacken och överlämna dessa data som underlag till en polisanmälan för vidare förundersökning. Vidare får du som användare inte lägga fejkade bokningar eller på annat sätt störa sajtens normala aktivitet. Alla försök till intråg eller medvetet felaktigt använding av sajten kommer att polisanmälas.

§13 Åldersgräns- Du måste vara över 18 år för att handa hos oss. Om du är under 18 måste förälder eller målsman utföra köpet.

§14 Vid missbruk- Vid missbruk av sajten kan Ticketbox komma att omedelbar stänga av kontot för den aktuella personen samt makulera kontos tillhörande biljetter och andra inköp som kan relateras till den aktuella missbruken. Se even §12.

§15 Disclaimer - Ticketbox utfärdar inga garantier på att sajten skall fungera felfritt eller utan störningar. På samma sätt kan inte garanteras exakthet i varken innehållförteckningen eller sökresultat på evenemang och dylikt. Sajten är disponibel i befintligt skick "som den är" och utlovar inga specifika resultat. Ticketbox tar inget ansvar för skador eller konskevnser uppkomna av att använda sajten och dess tjänster.

§16 Tvist - Vid tvist anseende Ticketboxs försäljning, tjänster eller produkter skall processen föras under svensk lagstiftning och Rätten i Stockholm avgöra eventuella juridiska processer.

§17 Varumärken - Ticketbox.se Ticketbox.dk and ticketbox.eu är design are registered trademarks of Ultranet of Sweden. All rights reserved.